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個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的
株式会社プラスモア(以下「当社」といいます。)は個人情報について、利用目的を特定するとともに、法で定める場合等を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。

・お客様に関する個人情報
当社の事業活動(携帯機器の査定・買取、販売・発送 など)において、次の目的のために利用します。
(1)ご購入のお客様
・ご購入いただいた商品の発送
・商品サポート・アフターサービスの提供
・お問い合わせ・ご相談への対応
・キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送

(2)買取のお客様
・買取商品の査定、見積もり業務の提供
・買取サービスに関わる商品管理業務 ・お問い合わせ
・ご相談への対応
・キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送
・本人確認

・採用応募者の個人情報
採用選考及び入社手続き
採用決定し入社された場合、社内人事管理及び担当業務に必要な個人情報の収集・利用

個人情報の提供
当社は次の場合を除き、ご本人様の個人情報を第三者に提供しません。
[1]ご本人様の同意がある場合
[2]法令に基づく場合
[3]人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人様の同意を取ることが困難であるとき
[4]利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
[5]合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
[6]国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の委託
当社の事務(税務処理等)を第三者に委託する場合は、お預かりした情報を当該委託先に提供することがあります。

苦情、相談、お問い合わせ
当社の取り扱う個人情報に関する苦情、相談、お問い合わせは、下記担当窓口までご連絡ください。速やかに対応いたします。
【苦情・相談・お問い合わせ窓口】
 株式会社プラスモア
  総務部 個人情報管理責任者
 TEL 052-202-1403
 FAX 052-202-1402
 e-mail privacy@plusmore.co.jp

個人情報の開示等請求の手続き
当社は、当社が個人情報を取得したご本人、またはその代理人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)を求められた場合、所定の手続きにより、速やかに対応いたします。

・開示等請求手続きの流れ
◇開示等ご請求窓口へ、電話またはe-mailで申し込み
       ↓
◇当社より所定の書類を郵送
       ↓
◇必要書類と手数料(利用目的の通知・開示の場合)を開示等ご請求窓口へ郵送
       ↓
◇当社にて必要書類及び手数料を確認し、開示等請求に対する回答を郵送

・開示等の請求先
開示等のご請求は、開示等ご請求窓口まで、電話またはe-mailでお申し込みください。当社所定の請求書を郵送いたします。
 【開示等ご請求窓口】
 株式会社プラスモア
  総務部 個人情報管理責任者
 TEL 052-202-1403
 FAX 052-202-1402
 e-mail privacy@plusmore.co.jp

・開示等の請求に必要な書類
※ ご本人によるご請求の場合
@ 当社所定の請求書
A 本人確認のための書類(a〜dいずれかのコピー1通)
a. 運転免許証(表・裏ともに)
b. パスポート
c. 健康保険証
d. 年金手帳

※ 代理人によるご請求の場合(上記@、Aに加え、B、Cが必要となります)
B代理権確認のための書類(a、bいずれか)
・法定代理人(親権者または成年後見人)の場合
a. 戸籍謄本、または成年後見登記事項証明書等、法定代理権があることを確認できる書類
・任意代理人の場合
b. 委任状(本人の署名捺印のあるもの)及び印鑑登録証明書(委任状に捺印された本人の印鑑のもの)
C代理人確認のための書類(a〜dいずれかのコピー1通)
a. 運転免許証(表・裏ともに)
b. パスポート
c. 健康保険証
d. 年金手帳

・開示等の請求に必要な手数料およびその徴収方法
利用目的の通知、または開示をご請求の場合、手数料を頂戴しております。
必要書類をご郵送いただく際、以下の金額の郵便切手を同封してください。
利用目的の通知、開示のご請求一件につき  1000円
その他のご請求(内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の場合、手数料は不要です。

・開示等の請求に対する回答
ご本人(代理人請求の場合は代理人)の請求書記載住所宛に、回答を郵送いたします。

・開示等の請求に応じられない場合
以下の@〜Eに該当する場合、開示等のご請求にお応えできません。お応えできない場合は、その旨理由を付記して通知いたします。手数料の返却は致しかねますのであらかじめご了承ください。
@ 本人確認ができない場合
A 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
B 所定の請求書類に不備があった場合
C 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
D 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
E 法令に違反することとなる場合

・開示等の請求で取得した個人情報の利用目的
開示等のご請求にともなって取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。


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